개인정보 처리방침

리디 주식회사(이하 "회사”라 함)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 ｢개인정보 보호법｣ 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 ｢개인정보 보호법｣ 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 보유 및 이용 기간

가. 수집항목

회사는 필요한 개인정보를 최소한으로 수집하며, 수집한 모든 개인정보는 고지한 목적 범위 내에서만 이용됩니다.
회사는 정보주체의 동의 없이 다음과 같이 개인정보를 처리하고 있습니다.

법적 근거	구분	수집목적	수집항목	보유 및 이용 기간
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	이메일 회원가입 [14세 이상 국내/해외 거주자]	본인확인, 회원관리	(필수) 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일주소	회원 탈퇴 후 즉시 파기 (이메일, 아이디는 중복가입 방지 목적으로 해싱값으로 보관)
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행), 개인정보 보호법 제22조의2 제1항(아동의 개인정보 보호)	이메일 회원가입 [14세 미만 국내/해외 거주자]	본인확인, 회원관리	(필수) 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 법정대리인 확인 정보(이름, 휴대전화번호, DI)	회원 탈퇴 후 즉시 파기 (이메일, 아이디는 중복가입 방지 목적으로 해싱값으로 보관)
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	SNS 간편 회원가입 (구글) [14세 이상 국내/해외 거주자]	본인확인, 회원관리	(필수) 이메일주소, 이름, 프로필사진	회원 탈퇴 후 즉시 파기 (이메일, 아이디는 중복가입 방지 목적으로 해싱값으로 보관)
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	SNS 간편 회원가입 (네이버) [14세 이상 국내/해외 거주자]	본인확인, 회원관리	(필수) 이름, 이메일, 이용자 식별자 (선택) 프로필사진	회원 탈퇴 후 즉시 파기 (이메일, 아이디는 중복가입 방지 목적으로 해싱값으로 보관)
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	SNS 간편 회원가입 (카카오) [14세 이상 국내/해외 거주자]	본인확인, 회원관리	(필수) 이름, 카카오계정(이메일)	회원 탈퇴 후 즉시 파기 (이메일, 아이디는 중복가입 방지 목적으로 해싱값으로 보관)
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	SNS 간편 회원가입 (애플) [14세 이상 국내/해외 거주자]	본인확인, 회원관리	(필수) 이름, 이메일	회원 탈퇴 후 즉시 파기 (이메일, 아이디는 중복가입 방지 목적으로 해싱값으로 보관)
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호(계약의 이행)	주문 및 결제 처리	결제, 청약, 환불 등 거래 내역 관리	결제내역, 환불내역	회원 탈퇴 후 5년 (전자상거래법 제6조)
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	서비스 이용과정에서 생성 및 수집되는 정보	서비스 이용 기록 확인, 부정이용 방지	(필수) 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, 결제기록, ADID/IDFA(광고식별자)	1년 보관 (통신비밀보호법 제15조의2) ※ 서비스 제공에 따른 통신사실 확인자료 및 부정이용 방지 및 민원 대응 목적: 1년 보관 후 파기
통신비밀보호법제15조의2	접속기록	통신사실 확인자료	IP주소, 쿠키, 브라우저 종류,모바일 기기정보(앱 버전, OS 버전, Device ID)	90일 보관 (통신비밀보호법 제15조의2 제2항) ※ 인터넷 로그기록 자료 및 접속지 추적자료 3개월 보관
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	서비스 내 아이디 찾기	본인여부 확인 및 아이디/비밀번호 찾기 서비스 제공	(필수) 이메일 주소	목적 달성 후 즉시 파기
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	서비스 내 비밀번호 찾기	본인여부 확인 및 아이디/비밀번호 찾기 서비스 제공	(필수) 이메일 주소, 아이디	목적 달성 후 즉시 파기
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	아이디/비밀번호 찾기 접수	본인여부 확인 및 아이디/비밀번호 찾기 서비스 제공	(필수) 이메일 주소, 이름, 연락처 (선택) 출생 연도, 보유 및 이용 도서, 결제승인번호	3년 보관 (전자상거래법 제6조)
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	성인인증	본인확인 및 성인인증 처리	(필수) 이름, 생년월일, 성별, 국적, DI	이름, 생년월일, 성별, 국적 - 목적달성 후 즉시 파기, DI - 회원탈퇴후 즉시 파기
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	해외거주고객 대상 성인인증 접수	본인확인 및 성인인증 처리	(필수) 이름, 생년월일, 해외신분증 종류, 발행 국가, 유효기간 (선택) 해외신분증 첨부파일	목적 달성 후 즉시 파기
제15조 제1항 제2호 (법령에 의한 수집·이용)	선물하기 기능 이용 시	선물 수신자 확인 및 발송	수령인 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소	5년 보관 (전자상거래법 제6조)
제15조 제1항 제2호 (법령에 의한 수집·이용)	환불 요청 시	회원의 환불 요청 처리	서비스 유형, 계좌정보 (은행명, 예금주, 계좌번호)	5년 보관 (전자상거래법 제6조)
제15조 제1항 제2호 (법령에 의한 수집·이용)	AS 접수 시	본인확인, A/S 접수 및 결과 통지	이름, 전화번호, 주소, 시리얼(일련번호), 문제유형, 상세설명	3년 보관 (전자상거래법 제6조)
제15조 제1항 제2호 (법령에 의한 수집·이용)	회원계정 관련 문의 시	본인확인 및 문의 응대	문의내용(선택) 휴대폰 번호	3년 보관 (전자상거래법 제6조)
제15조 제1항 제2호 (법령에 의한 수집·이용)	결제 문의 시	결제 관련 문의 응대	문의내용(선택) 결제정보, 휴대전화번호	5년 보관 (전자상거래법 제6조)
제15조 제1항 제2호 (법령에 의한 수집·이용)	환불/해지 문의 시	환불 및 해지 처리	서비스 유형, 환불 유형, 문의내용, 휴대전화번호	5년 보관 (전자상거래법 제6조)
제15조 제1항 제2호 (법령에 의한 수집·이용)	이벤트 문의 시	이벤트 문의 응대	서비스 유형, 문의 장르, 문의내용, 휴대전화번호	5년 보관 (전자상거래법 제6조)
제15조 제1항 제2호 (법령에 의한 수집·이용)	오류 문의 시	오류 접수 및 처리	서비스 유형, 기기모델명, OS버전, 앱버전, 장르, 문의내용, 휴대전화번호	3년 보관 (전자상거래법 제6조)
제15조 제1항 제2호 (법령에 의한 수집·이용)	대여기간 조정 요청 시	대여기간 조정 접수 및 처리	서비스 유형, 도서명, 주문번호, 문의내용	5년 보관 (전자상거래법 제6조)
제15조 제1항 제2호 (법령에 의한 수집·이용)	상품 배송	상품 배송 및 관련 안내	이름, 휴대전화번호, 주소	5년 보관 (전자상거래법 제6조)

회사는 정보주체의 동의를 받아 다음과 같이 개인정보를 처리하고 있습니다.

수집 단계	수집/이용 목적	수집항목	보유 및 이용 기간
회원가입 시	신규 서비스 개발 및 마케팅의 활용. 신규 서비스 개발, 통계학적 특성 광고 게재	출생 연도, 성별	회원 탈퇴 후 즉시 파기
타겟 마케팅 활용	맞춤형 광고 제공, 이용자 프로파일링, 타겟 마케팅 등	광고식별자(ADID/IDFA), 디바이스 ID	회원 탈퇴 후 즉시 파기
서비스 이용과정에서 생성 및 수집되는 정보	신규 서비스 개발, 통계학적 특성 광고 게재, 이용 형태에 따른 맞춤형 서비스 제공, 회원의 서비스 이용에 대한 통계	서비스 이용기록, 방문기록, 결제기록	회원 탈퇴 후 5년간 보관 및 이용 (통계 작성, 분쟁 대응, 서비스 개선 목적)

2. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

가. 회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.

나. 회사는 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 법정대리인의 동의를 받기 위하여 법정대리인의 휴대전화 본인인증을 통해 본인여부를 확인하는 방법으로 그 사실을 확인합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

가. 개인정보의 보유 및 이용 기간 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용 목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령에 의하여 개인정보를 일정 기간 보관해야 하는 대표적인 경우는 다음과 같습니다.

대상	보존 기간	보존 근거
서비스 방문 기록	3개월	통신비밀보호법 제15조
표시,광고에 관한 기록	6개월	전자상거래법 제6조 3항
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래법 제6조 3항
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래법 제6조 3항
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래법 제6조 3항

나. 회원 탈퇴와 재가입 제한 탈퇴 완료된 계정의 아이디는 영구적으로 재사용이 불가능하며, 이메일 주소는 30일이 경과한 이후부터 재사용할 수 있습니다. 재가입을 제한하기 위한 아이디 및 이메일 중복여부 검사는 단방향 암호화되어 복원 불가능한 고유값을 대조하는 방식이 사용됩니다.

다. 권리 원칙적으로 개인정보 보호법에 의해 개인정보 수집 동의를 거부할 권리가 있으며, 수집 동의 거부 시에는 회원가입이 불가합니다.

4. 개인정보의 제 3자 제공

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조제1항제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

개인정보의 제공

제공받는 자	제공목적	제공하는 항목	보유 및 이용기간
(주)엔비티	이벤트 참여확인 및 중복 경품 제공 방지, 이벤트 추천 및 고객 문의 응대	사용자 해시 아이디, 생년월일, 성별, 광고식별자(ADID 또는 IDFA)	서비스 종료 또는 동의철회일로부터 1년 (단, 관계 법령의 규정에 의하여 별도 보관이 필요한 경우, 해당 기간 동안 보관함)
정액제 상품 이용권 제공 기업 또는 단체※	정액제 상품 이용권 관리 및 도서 열람 내역 확인	정액제 상품 이용권 등록 시 인증한 기업 이메일 주소, 정액제 상품 이용권 혜택으로 이용한 도서 열람내역	정액제 상품 이용권 이용 종료 시 (단, 관계 법령의 규정에 의하여 별도 보관이 필요한 경우, 해당 기간 동안 보관함)
(주)현대이지웰	상품 구매, 본인 확인, 고객 문의 응대	마스킹 처리된 아이디, 암호화된 유저 식별키	서비스 탈퇴 또는 제휴 계약 종료 시

※ 정액제 상품 이용권 제공 기업 또는 단체는 지속적으로 증감 및 변경되고 있으며, 이는 당사의 주요 영업비밀에 해당합니다. 이에 따라 명단은 정보처리 방침상 직접 공개하지 않으나, 정보주체는 해당 기업 또는 단체로부터 직접 이용권을 제공받아 사용하는 구조입니다.

개인정보를 국외의 제3자에게 제공하는 경우는 ‘개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항’에서 안내하고 있습니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

회사는 원활하고 편리한 서비스를 위하여, 최소한의 제한된 범위에서 개인정보를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁 계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 사항들을 별도로 규정하고 있습니다.

가. 개인정보 국내처리 위탁현황

수탁자	위탁업무 내용
NICE신용평가정보	본인 인증
토스페이먼츠 주식회사	온라인 결제대행
㈜케이지이니시스	온라인 결제대행
㈜페이게이트	온라인 결제대행
네이버파이낸셜 주식회사	온라인 결제대행
엔에이치엔한국사이버결제 주식회사	온라인 결제대행
페이레터㈜	온라인 결제대행
DHL	상품 배송
네이버클라우드	SMS/LMS 문자메세지 발송
누리고	SMS/LMS 문자메세지 발송
AWS	회원정보, 결제 정보 등 보관
㈜매트릭스클라우드	회원정보, 결제 정보 등 보관
위넥스소프트㈜	회원정보, AS 이력 관리
(주)이케이네트웍스	페이퍼 고객 문의 및 AS

나. 개인정보 국외처리 위탁현황

이전 받는 자	이전목적	이전되는 항목	이전일시 및 방법	이전되는 국가	정보관리책임자 연락처	개인정보 이용 기간
Amplitude.Inc	이용 형태 분석, 서비스 개선	서비스 이용 기록, 디바이스 ID, 광고식별자	서비스 사용 시 네트워크를 통한 전송	미국	privacy@amplitude.com	계약 종료 시 까지
Freshworks	문의 및 안내 관리	아이디, 연락처, 이름	문의 등록 시에 네트워크를 통한 전송	미국	dpo@freshworks.com	회원탈퇴 시 또는 계약 종료 시 까지
Braze.Inc	CRM, 맞춤형 정보 추천 서비스 제공, 푸시 알림 및 이메일 발송	서비스 이용 기록, 디바이스 ID, 광고식별자, 성별, 출생 연도, 이메일 주소	서비스 사용 시 네트워크를 통한 전송	미국	privacy@braze.com	회원탈퇴 시 또는 계약 종료 시 까지
Airbridge	맞춤형 서비스 제공, 광고 게재	서비스 이용 기록, 디바이스 ID, 광고식별자	서비스 사용 시 네트워크를 통한 전송	일본	compliance@ab180.io	6개월 보유

회사는 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

｢개인정보 보호법｣ 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항

회사는 정보주체로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 이전하고 있으며, ⸢개인정보 보호법⸥ 제28조의8제2항에 따라 국외이전에 대해 다음과 같이 안내합니다. 국외 이전을 거부할 경우 서비스 이용이 불가능합니다.

국외 이전을 원치 않을 경우 홈페이지(마이리디 > 정보변경 > 회원 탈퇴) 및 모바일(MY > 설정 > 계정정보 > 회원 탈퇴)에서 회원 탈퇴를 진행하거나 고객센터를 통하여 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

관련근거	이전하는 개인정보 항목	이전 국가	이전시기 및 방법	이전받는 자	이용 목적	개인정보 보유 및 이용기간
「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호(처리위탁·보관)	데이터 보관 및 인프라 관리	미국	서비스 사용 시 전용 네트워크를 통한 전송	AWS	재난, 재해 등으로부터 이용자 데이터 보호를 위한 국가간 데이터 백업	회원 탈퇴 또는 수집 목적 달성 시 지체 없이 삭제되며, 백업 서버에는 복구 목적의 한도 내에서 최대 14일 보관 후 안전하게 삭제

7. 개인정보 파기절차 및 방법

회사는 관계법령에 의하여 개인정보를 일정 기간 보관해야 하는 경우를 제외하고, 정보주체의 개인정보를 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후 또는 회원 탈퇴시에 해당 정보를 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다.

회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

정보주체가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보의 안정성 확보 조치

회사는 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

기술적 조치
- 비밀번호 암호화 - 각 정보주체가 보유한 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
- 해킹 등에 대비한 대책 - 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
- 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 정보주체의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 방화벽을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 방지하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
관리적 조치
- 처리 직원의 최소화 및 교육 - 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
- 입사 시 개인정보 관련 처리자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보 처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
물리적 조치
- 비인가자에 대한 출입 - 통제 전산실, 자료보관실 접근 통제

회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.

개인정보보호 인증 획득: 정보보호 및 개인정보보호 관리체계(ISMS)

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

가. 쿠키의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다. 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

[웹 브라우저]

크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)

[모바일 브라우저]

크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

나. 모바일 앱 사용 시 광고 식별자의 수집 및 거부에 관한 사항

회사는 앱에서 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.

[거부방법]

Android : 설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 개인정보 보호 > 기타 개인정보 설정 > 광고 > 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제
iOS : 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱 추적 허용 해제

※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

10. 가명 정보의 처리

회사는 통계작성(상업적 목적 포함), 과학적연구(산업적 연구포함), 공익적 기록보존 목적 등을 위하여 개인정보를 가명처리 및 활용할 수 있습니다.
가명처리한 개인정보(이하 “가명정보”)는 가명처리 계획 수립 시 정한 목적을 달성하는 기간(시점)까지 보유∙이용됩니다.
회사는 가명정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립∙시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 가명정보에 대한 접근권한 관리, 접근통제, 재식별방지, 보안프로그램 설치 등
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 접근통제 등
가명 처리하는 개인정보 항목, 처리 목적 및 보유 기간은 아래에서 확인할 수 있습니다.

구분	이용·제공 목적	이용·제공 항목	이용·제공 기간	법적 근거
이용	콘텐츠 추천 개발 및 분석	사용자 이용기록, 결제 기록	결합정보 수신 후 목적 달성까지 (최대 5년)	개인정보 보호법 제28조의2제1항(가명정보의 처리)

11. 정보주체와 법정대리인의 권리・의무 및 행사방법에 관한 사항

가. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다. ※ 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.

나. 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘마이리디 > 정보변경’에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제·처리정지·동의 철회하거나 ‘문의하기’를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.

다. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

라. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

마. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

바. 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

사. 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체로부터 권리행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.

▶ 개인정보 권리 행사 청구 접수·처리 부서 부서명 : 정보보안 파트 연락처 : security@ridi.com

12. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무의 총괄 책임, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 목적으로 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 개인정보보호와 관련한 문의, 열람청구, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 아래의 연락처나 이메일로 문의할 수 있습니다. 회사는 이에 대해 지체없이 답변 및 처리해드리겠습니다.

	개인정보보호 책임자	개인정보보호 관리자	개인정보보호 담당자
이름	송재빈	이정헌	최용재
소속	정보보안 파트	정보보안 파트	정보보안 파트
지위	CISO	정보보호 관리자	정보보호 담당자
메일	security@ridi.com	security@ridi.com	security@ridi.com

13. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

14. 추가적인 개인정보 보호 노력

가. 회사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법 에서 요구하는 안전성 확보 조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다. 나. 회사는 아래와 같이 국내외 개인정보보호 인증을 획득하고 있습니다.

구분	정보보호 관리체계(ISMS) 인증
범위	온라인 서비스 운영(리디, 만타, 디리토)(심사받지 않은 물리적 인프라 제외)
기간	2023-09-06 ~ 2026-09-05

15. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

현 개인정보 처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 또한 개인정보 보호정책에 버전번호 및 변경공고일자 및 그 시행일자 등을 부여하여 개정여부를 쉽게 알 수 있도록 하고 있습니다.

개인정보 처리방침 버전번호 : 4.0
개인정보 처리방침 변경 공고일자 : 2025년 8월 8일
변경 개인정보 처리방침 시행일자 : 2025년 8월 14일

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